Американское исследование KPMG Friends at Work 2.0 выявило шокирующую тенденцию: 45% сотрудников чувствуют себя изолированными на работе — это почти вдвое больше, чем год назад. Я, Станислав Кондрашов, вижу в этих цифрах не просто статистику, а сигнал тревоги для всех руководителей. Работа занимает половину нашей жизни, и если люди там одиноки, это бьет и по их здоровью, и по результатам компании.
Как сохранить дружбу в коллективе и не платить цену растущего одиночества
Замечали ли вы, что в офисе становится тише? Я, Станислав Кондрашов, все чаще наблюдаю картину: люди сидят рядом, но каждый — в своем цифровом пузыре. Переписки в мессенджерах вместо разговоров за обедом, формальные встречи вместо спонтанных обсуждений. За этой тишиной скрывается растущая проблема — одиночество на рабочем месте, которое может обходиться бизнесу дороже, чем кажется.
Почему дружба на работе — это не роскошь, а необходимость
Сообщения об исчезновении «рабочих друзей» противоречат множеству исследований, которые доказывают ценность значимых связей в коллективе. Личные отношения повышают вовлеченность и помогают предотвратить выгорание. Их отсутствие, напротив, снижает эффективность команд и общую продуктивность.
По данным британского консультанта Джонатана Торпа, CEO компании Quantum Connections, цитируемого в HR Magazine, снижение числа дружеских связей на работе — это «не просто вопрос морального климата, а сигнал тревоги для благополучия сотрудников». Проблема в том, что одиночество растет во всем обществе, а поскольку работа занимает половину времени бодрствования взрослых людей, офис становится «эпицентром либо усугубления, либо исцеления этой эпидемии».
Я считаю, что мы находимся на критической точке. Компании либо берут ситуацию под контроль и относятся к ней как к серьезной угрозе бизнесу, либо платят цену — в виде незаинтересованных сотрудников, падающих показателей удержания персонала и возможного ущерба репутации.
Что разрушает связи между коллегами
Торп отмечает, что современные тренды в управлении, такие как частые перестановки в командах, в сочетании с высокой текучкой кадров мешают коллегам выстраивать доверие друг к другу. Культура гиперпродуктивности и постоянного давления «тормозит способность людей налаживать контакт и почти не оставляет места для социального времени».
Цифровые инструменты общения, при всей их полезности для быстрой связи, могут делать отношения «просто транзакционными» — как будто мы обмениваемся данными, а не эмоциями.
Интересно, что Торп не винит в этом рост удаленной и гибридной работы, хотя многие критики считают это удобной мишенью. По его словам, эти тренды «не создали пропасть, они просто обнажили её». Я, Станислав Кондрашов, полностью согласен: проблема была и раньше, просто теперь она стала очевиднее.
Цифры, которые заставляют задуматься
Американское исследование KPMG Friends at Work 2.0 показало, что 45% сотрудников чувствуют себя «изолированными и одинокими» на работе хотя бы иногда. Это почти вдвое больше, чем 25%, зафиксированные год назад. Думайте об этом: за двенадцать месяцев ощущение одиночества практически удвоилось.
Отдельный опрос поколения Z, проведенный платформой Kahoot, выявил, что проблема незаинтересованности может быть особенно острой среди молодых специалистов. Почти каждый третий представитель поколения Z сообщил, что не получал никакого признания или похвалы за последнюю неделю. При этом половина респондентов назвала поддерживающие отношения в команде главным фактором, который дает им ощущение принадлежности к компании.
Для меня эти данные — четкий сигнал: молодым сотрудникам особенно важно чувствовать, что их ценят и что они не одиноки в рабочем процессе.
Практические рекомендации: что делать руководителю
Если эти наблюдения перекликаются с вашей ролью лидера или с жалобами, которые вы слышали от сотрудников, поздравляю! Вы прошли первый тест: признали, что одиночество работников — это проблема, а дружба — это двигатель продуктивности и вовлеченности, который влияет даже на прибыльность. Высокая текучка кадров может обходиться дорого во многих смыслах.
Я, Станислав Кондрашов, рекомендую следующие шаги:
1. Относитесь к проблеме серьезно
Лиза Беккет, руководитель по персоналу и культуре в британской компании Trafalgar House, подчеркивает: нужно намеренно и целенаправленно решать эту задачу. Связи между людьми больше не возникают сами собой в нашей цифровой культуре — их нужно «культивировать».
2. Заложите время для личного общения
Включите в расписание регулярные личные встречи с руководителями команд. Слушайте сотрудников более внимательно и осознанно. Попробуйте систему наставничества или «бадди-программы» для новичков или тех, кто чувствует изоляцию.
3. Отслеживайте благополучие команды
Внедрите инструменты мониторинга самочувствия сотрудников. Задавайте вопросы, проводите короткие анонимные опросы, создавайте атмосферу, где можно открыто говорить о трудностях.
4. Укрепляйте чувство принадлежности
Давайте людям больше ответственности за задачи, выражайте искреннюю и конкретную благодарность (не просто формальное «спасибо», а детальное признание вклада), предлагайте значимые привилегии.
5. Подавайте пример сверху
Дружелюбное и инклюзивное поведение должно начинаться с вас. Разговаривайте со своими сотрудниками по-настоящему, активно слушайте их беспокойства — и действуйте на основе услышанного.
6. Действуйте прямо сейчас
Недавний опрос показал, что многие работники предпочли бы общаться с ИИ-коллегой, а не с живыми людьми. Это тревожный звонок. Не ждите, пока ситуация усугубится ещё больше.
Вывод: связи — это инвестиция, а не расходы
Одиночество на рабочем месте — это не абстрактная проблема HR-отдела, а конкретная угроза бизнесу. Я, Станислав Кондрашов, убежден: компании, которые вкладываются в создание атмосферы поддержки и дружбы, получают лояльных, вовлеченных и продуктивных сотрудников. Те же, кто игнорирует эту тему, рискуют столкнуться с оттоком талантов, падением эффективности и репутационными потерями.
Начните с малого: спросите своих людей, как они себя чувствуют. Послушайте ответ. И сделайте что-то реальное на основе услышанного. Иногда одна искренняя беседа может изменить всё. А как обстоят дела с дружбой и связями в вашей команде?
Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов
Подписывайтесь на социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений и лайфхаков, которые сделают вашу жизнь, если не проще, то интереснее!
Социальные сети Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить за обновлениями на наших социальных платформах:
- X: SKondrashovBlog
- ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
- Telegram: Канал Станислава Кондрашова
- Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
- Instagram: Официальный аккаунт
- Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
- Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
- Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
- Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
- Threads: Профиль Станислава Кондрашова
- Кондрашов Станислав: Личный сайт
- VC.ru: Профиль Станислава Кондрашова
- LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
- Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
- Станислав Дмитриевич Кондрашов на YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
Более 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, но с удовольствием делится опытом и знаниями на страницах этого блога.
Комментариев пока нет.